中小企業診断士とは、中小企業の経営課題に対し診断・助言を行う専門家で、平たく言って「ビジネスコンサルタント」という意味です。
法律上の国家資格として、「中小企業支援法」に中小企業診断士制度が規定されており、その第11条に基づいて、経済産業大臣が登録しますので、「ビジネスコンサルタント唯一の国家資格」とも呼ばれ、「ビジネスパーソンが新たに取得したい資格の第一位」だそうです。
中小企業診断士制度は、中小企業者が適切な経営の診断や経営に関する助言を受けるにあたり、経済産業大臣が一定のレベル以上の能力を持った者を登録する制度なのですが、この能力を備えることは容易ではありません。 毎年8月に行われる一次試験(経済、財務・会計、企業経営、運用管理、経営法務、経営情報システム、中小企業経営・政策の7科目で全てマークシートの2日間の試験)で、60%以上の得点が必要。 平均60%で一発合格する方もおられますが、科目合格(平均点が60%未満)して翌年残り科目の合格を目指す方の方が多いようです。この科目合格は2年間有効なので、3年間で7科目を合格しないと、一度科目合格した科目をまた受験しなければならず、永遠に合格しないのではないかと不安になります。合格率は各科目20%~30%程度。
1次試験を合格しても、次は10月の2次試験(筆記)があり、4つの事例(一事例80分の4本勝負)で、全問筆記の試験です。 これがとんでもなく難しいというか、つかみどころが無い試験なのです。 当初は学習方法が全くわかりません。 過去問をやっても、模範解答がないので正解がわかりません。私が受験した各事例の考察をブログに書いていますので、今後受験される方は参考にしてください。合格率は約25%なので、1次試験合格者の4人に1人しか合格しません。1次試験合格の有効期限は当年と翌年だけなので、2次試験を2回不合格だと、また1次試験から始めないといけません。もう投げ出したくなりますね。
やっと2次試験(筆記)に合格してもまだ終わりません。12月の2次試験(口述)、即ち面接のようなものを受験しなければなりませんが、この合格率はほぼ100%なので、不合格になることは稀です。
2次試験(口述)の合格通知と合格証は翌年年明けに届きます。これで中小企業診断士になれたのかというと、そうではありません。 登録するには、合格日から3年以内に、合格証の原本(原本を取られてしまうのでちょっと悲しいです)と実務要件(合格日以降で15日以上の実務従事か実務補習)が必要です。 もうここまでくると面倒くさいを超えて、意地になってしまいます。 このあたりの面倒くささもブログに書いています。
中小企業診断士の業務は、中小企業支援法で「経営の診断及び経営に関する助言」とされています。「現状分析を踏まえた企業の成長戦略のアドバイス」が主な業務だそうです。「診断」と「助言」とはふわっとした表現で、その結果、当該企業がどうなるのか、どこまで責任、義務があるのか釈然としません。
具体的には、過去の財務諸表ベースの財務分析(成長性、収益性、安全性、効率性)、経営方針や経営戦略・事業戦略に対する評価、SWOT分析やVRIO分析などを行い事業領域の確認や変更の助言、成長戦略や競争戦略への助言、マーケティング戦略の助言、組織変更や人的資源管理の助言、IT導入やインターネット活用の助言など、助言だらけです。 これらを20~30ページのレポートとして纏め、納品するのでしょう。 私の場合は、法務リスクの助言や具体的な契約書作成も行い、融資か補助金獲得のために、公募要領を読み込み適合するように事業計画として纏めるのでその申請書が納品物となり、融資実行や補助金が採択されることを成果としています。
そして、私が最も重視することは、その事業計画の実行です。「絵に描いた餅」や「手段が目的化(目的置換)」にならないようにフォローしたいと考えています。 実行する上で、さまざまな課題が出てくるのは当たり前で、それを回避するのか、どうやって解決するのか、または事業計画を変更するのか、ありとあらゆる助言をすることになります。場合によっては、その先まで踏み込んでしまうこともあるでしょう。
中小企業診断士の役割は、個々の中小企業の成長、生産性の向上、それに伴う雇用の拡大によって、日本経済への貢献でしょう。日本の事業者数、約380万者の内、約379万者が中小企業です。 それに対して、中小企業診断士の数は3万人弱で、毎年1千人くらい増えているそうです。行政書士の人数(約5万人)と比べると少ない(行政書士が多過ぎる?)ですね。
中小企業診断士の資格がなくても、ある業種や職種に特化したベテランのビジネスコンサルタントはうじゃうじゃいるでしょう。 行政書士、社労士、税理士のような排他独占業務がないということが、中小企業診断士という資格を色あせて見えてしまいます。 客観的に考えてみても、あの一次試験、二次試験を60%ちょっとで合格した人が、特定市場で毎日自分の商売のことを考え、苦労している事業者に対する診断、助言がどれほど効果があるのか疑問を感じます。 〇〇大学経営学部を卒業した新卒社会人程度の能力、評価にしかならないのではないかと心配します。それでも、その事業者にとって、客観的な意見は新たな気づきや改善につながったり、具体的な融資や補助金獲得に繋がれば有効なのでしょう。
一方、あの一次試験と二次試験を通過した人には、一定の幅広い知識を吸収した慣れと、国の経済政策や金融の関係者との共通言語(共通定義)が備わるとも言えるでしょう。それは補助金や融資の申請書類を審査側にとって読み易くする、主張したいことが分かり易くなるという効果が考えられます。 中小企業と行政・金融機関とのインターフェイス、潤滑剤の役割と言えると考えます。
当職は、今更学者になりたい訳ではなく、本を書いたり講演したりする考えはありません。 困っている事業者さんや悩んでいる事業者さんに寄り添い、信頼関係を築き、楽しく・しっかり・時には厳しく、自分の知識と経験をフル活用することに集中していきたいと考えています。
2021年6月、経済産業省による経営革新等支援機関に登録されました。中小企業診断士だから認定経営革新等支援機関に自動的に登録される訳ではなく、登録の要件の一つとして、都道府県の経営革新計画作成に関与し、承認された実績が3件以上必要でした。タイミング良く、2020年に東京都で1件、2021年に千葉県で2件の承認が出たので要件を満たしたばかりでした。
認定経営革新等支援機関には、各地の商工会・商工会議所、信用金庫、税理士が多く、中小企業診断士の資格以上に、その能力を経済産業大臣に認めて頂き、業務の幅が広がりそうです。 具体的には、今年創設された新しい事業再構築補助金の申請に際し、認定経営革新等支援機関と共に事業計画作成が必須になっているので、その要件を満たすことが可能になります。
2021年9月、千葉県中小企業診断士協会にも参加しました。中小企業診断士は5年毎の更新が必要で、実務実績だけでなく研修ポイントも必要なので、新たな知識を得る機会として、これからお世話になることが多いと期待しています。
一方、認定経営革新等支援機関の登録した関東経済産業局からも、時々、貴重な情報や研修の案内をもらいます。こんな便利なツールがあったのかと驚くこともあります。 登録無料の認定経営革新等支援機関の価値は高そうです。